¿Qué es GoHighLevel y qué funcionalidades tiene este mosntruo?

Si tienes una agencia de marketing, vendes servicios digitales o quieres escalar tu negocio automatizando procesos, GoHighLevel (también conocido como HighLevel) es una herramienta que probablemente hayas escuchado mencionar. En este artículo te explicaré lo más básico para que luego puedas acabar automatizando tu negocio tu solo. Así que vamos a ver que es esta herramienta y que funcionalidades trae.

¿Qué es GoHighLevel?

GoHighLevel es un CRM (Customer Relationship Management) diseñado especialmente para agencias, freelancers y negocios que quieren centralizar todas sus operaciones de marketing, ventas, atención al cliente y automatización en un solo lugar.

A diferencia de otras herramientas fragmentadas, GoHighLevel combina funciones que normalmente necesitarías contratar por separado, como calendarios, formularios, embudos, email marketing, gestión de clientes, llamadas, facturación y automatizaciones.

¿Para qué sirve GoHighLevel?

La plataforma permite gestionar de forma centralizada todo el recorrido de un cliente: desde que llega como lead, hasta que se le vende, se le da soporte y se le fideliza. Lo que hace es automatizar procesos que normalmente llevarían tiempo y esfuerzo manual, permitiéndote escalar sin aumentar tus costes fijos. Que es básicamente mi objetivo, ahorrarte dinero automatizando procesos.

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Funcionalidades principales de GoHighLevel. El secreto de su potencia

La gracia de Gohighlevel es la cantidad absurda de funcionalidades que tiene ya que normalmente tendrías que pagar 5-10 herramientas para tenerlas todas, lo que hacer que Gohighlevel acabe siendo entre 5 y 20 veces más barato que la competencia, dependiendo de si lo usas para clientes o solo para ti.

1. CRM completo para gestión de clientes
Organiza tus contactos en pipelines visuales y gestiona todo el historial de interacciones desde un solo lugar y conserva un historial de contactos, llamadas, emails y SMS muy útil.

2. Automatizaciones avanzadas
Crea workflows automáticos con condiciones y disparadores que activan emails, tareas, llamadas y más.

3. Calendario y reservas online
Permite que tus clientes agenden citas contigo de forma automatizada y sincronizada con tu calendario, es ideal para automatizar reuniones de venta o seguimiento.

4. Formularios y embudos de ventas
Diseña landing pages y formularios conectados con tu CRM para captar y calificar leads fácilmente. Una mejor solución a la competencia, como ClickFunnels.

5. Email Marketing y SMS Marketing
Envía campañas automatizadas por email o SMS, y crea secuencias inteligentes de seguimiento.

6. Centro de llamadas integrado
Haz y recibe llamadas dentro de la plataforma, graba conversaciones y asigna leads automáticamente.

7. Gestión de reputación
Solicita reseñas a tus clientes y gestiona tu reputación online desde una única interfaz y de forma automática.

8. Facturación y pagos
Envía contratos, cobra online con Stripe y automatiza procesos de facturación y firma electrónica.

9. White Label para agencias
Personaliza la plataforma con tu marca para ofrecerla como tu propio software a tus clientes ahorrando decenas de miles de euros en desarrollar una herramienta o un Saas.

10. Totalmente vinculable
La posibilidad de vincularlo con cuentas de google My Business, Facebook o Whatsapp lo hacen muy atractivo. Pero el motivo por el que recomiendo esta herramienta es la facilidad que tiene para combinarse con Make y destrozar las posibles limitaciones de Gohighlevel haciendo automatizaciones súper potentes. Que obviamente veremos más adelante en esta saga de artículos.

¿Quién debería usar GoHighLevel?

Agencias de marketing que gestionan campañas y procesos de clientes.
Consultores que ofrecen servicios recurrentes y necesitan automatizar ventas.
Negocios que quieren digitalizar su embudo de ventas sin depender de múltiples herramientas separadas.
Freelancers que quieren automatizar reservas, propuestas y pagos.

GoHighLevel es una herramienta todo-en-uno que puede transformar la forma en que gestionas tu negocio. Si estás buscando una forma de escalar, automatizar tareas repetitivas y centralizar todos tus procesos en un solo lugar, es una opción que merece la pena probar.

Además, si ya usas plataformas como Make.com, podrás integrarla fácilmente y llevar tus automatizaciones al siguiente nivel.

Si has llegado hasta aquí sigue leyendo porque te enseñaré a hacerlo en tu propio negocio, aquí abajo te dejo el resto de artículos ¡Vamos allá!